La intervención y experiencia para negociar del Cuerpo de Bomberos con personas que intentan atentar contra su vida, salvaron al joven que subió a la azotea del Hospital Star Médica, mientras que el Instituto Municipal de Prevención y Atención a la Salud (IMPAS) da seguimiento al caso, como apoyo integral que se brinda a la ciudadanía que busca atención psicológica.